TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 10 de julio de 2026


1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la plataforma digital WHATS TV, propiedad de WHATS Creative Studio, S.L., así como de todos los contenidos, funcionalidades, aplicaciones y servicios puestos a disposición de los usuarios a través del sitio web https://whats.tv y de las aplicaciones oficiales distribuidas para dispositivos móviles, televisores inteligentes y otras plataformas compatibles.

El acceso y utilización de WHATS TV implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.


2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Titular

WHATS Creative Studio, S.L.

CIF

B19587468

Domicilio

Avda. El Florío 15

18015 Granada

España

Correo electrónico

administracion@whatstudio.es

Sitio web


3. OBJETO DEL SERVICIO

WHATS TV es una plataforma audiovisual especializada en la producción, distribución y difusión de contenidos deportivos, documentales, entretenimiento y eventos en directo.

La plataforma ofrece contenidos audiovisuales accesibles desde diferentes dispositivos compatibles, incluyendo navegadores web, aplicaciones móviles y aplicaciones para Smart TV.

El servicio podrá incluir, entre otros:

  • retransmisiones en directo;
  • contenido bajo demanda (VOD);
  • documentales;
  • series;
  • entrevistas;
  • reportajes;
  • programas originales;
  • emisiones especiales;
  • contenidos producidos por terceros debidamente autorizados.

La disponibilidad de determinados contenidos podrá variar según el territorio, la plataforma utilizada, la vigencia de los derechos audiovisuales o cualquier otra circunstancia técnica o contractual.


4. ACCESO A LA PLATAFORMA

Con carácter general, el acceso a WHATS TV es gratuito.

No obstante, el Titular podrá incorporar en el futuro modalidades de acceso sujetas a suscripción, contenidos premium, alquileres, compras o cualquier otro modelo de explotación comercial.

En dichos casos, las condiciones particulares correspondientes serán comunicadas previamente a los usuarios.


5. REQUISITOS TÉCNICOS

Para utilizar correctamente la plataforma será necesario disponer de:

  • conexión a Internet;
  • dispositivo compatible;
  • navegador o aplicación actualizada;
  • velocidad suficiente para la reproducción de contenidos audiovisuales.

WHATS TV no garantiza el correcto funcionamiento del servicio cuando dichas condiciones no se cumplan o existan limitaciones ajenas a su control.


6. USO PERMITIDO

El usuario podrá utilizar WHATS TV exclusivamente para fines personales, privados y no comerciales.

Salvo autorización expresa y por escrito del Titular, queda prohibido:

  • copiar contenidos;
  • descargar contenidos mediante procedimientos no autorizados;
  • redistribuir emisiones;
  • retransmitir señales;
  • revender el acceso a la plataforma;
  • emitir públicamente los contenidos;
  • utilizar los contenidos con fines comerciales;
  • modificar obras audiovisuales;
  • eliminar marcas de agua;
  • eliminar créditos;
  • utilizar robots o sistemas automatizados para recopilar contenidos;
  • realizar ingeniería inversa sobre la plataforma;
  • entrenar modelos de inteligencia artificial utilizando contenidos de WHATS TV;
  • utilizar los contenidos para alimentar bases de datos de IA o sistemas de aprendizaje automático sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso, así como al ejercicio de las acciones legales correspondientes.


7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

WHATS TV realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

No obstante, debido a la naturaleza de Internet y de las emisiones audiovisuales en directo, el servicio podrá verse afectado por:

  • tareas de mantenimiento;
  • actualizaciones;
  • incidencias técnicas;
  • problemas de conectividad;
  • limitaciones de proveedores externos;
  • causas de fuerza mayor.

El Titular podrá modificar, sustituir, suspender o retirar contenidos cuando resulte necesario por motivos técnicos, editoriales, contractuales o relacionados con los derechos audiovisuales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma WHATS TV, incluyendo, entre otros, su diseño, estructura, interfaz, código fuente, bases de datos, elementos gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, vídeos, emisiones, documentales, series, fotografías, imágenes, música, textos, animaciones y cualquier otro contenido disponible, pertenecen a WHATS Creative Studio, S.L. o a sus respectivos titulares, quienes han autorizado su utilización.

El acceso a la plataforma no implica, en ningún caso, la cesión o transmisión de derecho alguno sobre dichos contenidos.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.


9. DERECHOS SOBRE LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES

WHATS TV distribuye contenidos propios y contenidos licenciados por terceros para su difusión dentro del ámbito territorial, temporal y contractual autorizado.

La disponibilidad de determinados contenidos podrá variar en función de:

  • los acuerdos de licencia vigentes;
  • las restricciones territoriales aplicables;
  • la expiración de derechos de explotación;
  • decisiones editoriales;
  • causas técnicas o legales.

La retirada de cualquier contenido no generará derecho alguno a indemnización o compensación por parte de los usuarios.


10. PROGRAMACIÓN Y EMISIONES EN DIRECTO

Las emisiones en directo ofrecidas por WHATS TV están sujetas a circunstancias organizativas, deportivas, técnicas y editoriales que pueden afectar a su horario, duración o disponibilidad.

WHATS Creative Studio, S.L. podrá modificar, retrasar, cancelar, sustituir o interrumpir cualquier emisión en directo cuando resulte necesario por motivos técnicos, organizativos, contractuales o de fuerza mayor.

Asimismo, la programación del canal lineal o de cualquier servicio FAST podrá modificarse en cualquier momento sin necesidad de previo aviso.


11. DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS

WHATS TV no garantiza la disponibilidad permanente de todos los contenidos publicados en la plataforma.

Los contenidos podrán incorporarse, actualizarse, sustituirse o eliminarse en cualquier momento como consecuencia de:

  • vencimiento de derechos audiovisuales;
  • decisiones editoriales;
  • mantenimiento técnico;
  • mejoras del servicio;
  • cumplimiento de obligaciones legales;
  • incidencias técnicas.

12. RESTRICCIONES TERRITORIALES

Determinados contenidos podrán encontrarse sujetos a limitaciones territoriales derivadas de acuerdos de licencia o derechos de explotación.

En consecuencia, algunos contenidos podrán no estar disponibles en determinados países o regiones.

WHATS TV podrá utilizar mecanismos técnicos de verificación territorial cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones derivadas de dichos acuerdos.


13. USO DE TECNOLOGÍAS AUTOMATIZADAS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Queda expresamente prohibida la utilización de la plataforma o de cualquiera de sus contenidos para:

  • entrenar modelos de inteligencia artificial;
  • desarrollar modelos de aprendizaje automático;
  • generar bases de datos audiovisuales;
  • realizar procesos automatizados de extracción masiva de información;
  • ejecutar técnicas de scraping, crawling o minería de datos sin autorización expresa;
  • utilizar los contenidos para el desarrollo de modelos generativos, sistemas de visión artificial o cualquier otra tecnología similar.

Cualquier utilización de esta naturaleza requerirá autorización previa y por escrito de WHATS Creative Studio, S.L.


14. SERVICIOS DE TERCEROS

La plataforma podrá integrar servicios tecnológicos proporcionados por terceros necesarios para el correcto funcionamiento del servicio, incluyendo servicios de alojamiento, distribución de vídeo, analítica, infraestructura cloud, seguridad o redes de distribución de contenido.

La utilización de dichos servicios no implicará la existencia de relación contractual entre el usuario y dichos proveedores.


15. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO

WHATS Creative Studio, S.L. podrá modificar, ampliar, actualizar o eliminar funcionalidades de la plataforma cuando resulte conveniente para mejorar el servicio, adaptarse a cambios tecnológicos, incorporar nuevas prestaciones o cumplir obligaciones legales.

Estas modificaciones no generarán derecho alguno de compensación para los usuarios.


16. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

WHATS Creative Studio, S.L. podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma cuando resulte necesario para:

  • realizar tareas de mantenimiento;
  • implementar mejoras técnicas;
  • proteger la seguridad del servicio;
  • prevenir accesos no autorizados;
  • cumplir obligaciones legales;
  • atender situaciones de fuerza mayor.

Siempre que resulte posible, dichas actuaciones se realizarán procurando minimizar el impacto sobre los usuarios.


17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

WHATS Creative Studio, S.L. no garantiza que el servicio se encuentre disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Titular no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

  • interrupciones del servicio;
  • errores técnicos;
  • fallos de conectividad;
  • actuaciones de terceros;
  • incompatibilidades de dispositivos;
  • indisponibilidad temporal de contenidos;
  • causas ajenas a su control razonable.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación reconozca a los consumidores y usuarios.


18. MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS

WHATS Creative Studio, S.L. podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o a la evolución de la plataforma.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.


19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable, cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los Juzgados y Tribunales de Granada (España), salvo que una norma imperativa establezca otro fuero.


20. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones de Uso, los usuarios podrán dirigirse a:

WHATS Creative Studio, S.L.

Avda. El Florío 15

18015 Granada

España

Correo electrónico: administracion@whatstudio.es

Sitio web: https://whats.tv

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